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各縣市區(qū)人民政府，婁底經(jīng)開區(qū)，萬寶新區(qū)管委會(huì)，市直機(jī)關(guān)各單位：

按照《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省2018年“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案〉的通知》（湘政辦函[2018]64號）和《湖南省人民政府辦公廳印發(fā)〈關(guān)于全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案〉的通知》（湘政辦發(fā)[2018]50號）精神，我市積極落實(shí)、強(qiáng)力推動(dòng)，共梳理市本級面向企業(yè)和群眾依申請辦理的“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”（以下簡稱“四辦”）事項(xiàng)1007項(xiàng)，其中“馬上辦”事項(xiàng)399項(xiàng)、“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)428項(xiàng)、“就近辦”事項(xiàng)267項(xiàng)、“一次辦”事項(xiàng)812項(xiàng)。經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)向社會(huì)公布，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

各級各部門要堅(jiān)決貫徹落實(shí)深化“放管服”改革精神，結(jié)合“只跑一次”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的要求，進(jìn)一步優(yōu)化和完善“四辦”事項(xiàng)的辦理流程，加快推進(jìn)環(huán)節(jié)簡化、網(wǎng)上運(yùn)行、部門聯(lián)辦等政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，確?！八霓k”改革落地見效。

各級各部門對于“馬上辦”的事項(xiàng)，要精簡受理資料、審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，做到簡易事項(xiàng)即來即辦；對于“網(wǎng)上辦”的事項(xiàng)，要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺作為技術(shù)支撐，積極對接上級業(yè)務(wù)部門，打通信息共享渠道，不斷提高網(wǎng)上可辦比例和在線辦理深度；對于“就近辦”的事項(xiàng)，要加大基層放權(quán)力度，通過賦予直報(bào)權(quán)限、委托下級受理、授權(quán)代跑幫辦、自助終端辦理等方式，將審批服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）延伸；對于“一次辦”的事項(xiàng)，要主動(dòng)跟進(jìn)，做到一次告知、一站服務(wù)、聯(lián)合辦理、限時(shí)辦結(jié)，確保2018年底前完成市縣兩級依申請辦理事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”比例達(dá)到60%以上及各級各部門“四辦”事項(xiàng)全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。

各級各部門要按照《婁底市全面推行“馬上辦網(wǎng)上辦就近辦一次辦”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案》（婁政辦發(fā)[2018]26號）和《關(guān)于調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和完善實(shí)施清單的通知》（婁審改辦[2018]4號）的有關(guān)要求，逐項(xiàng)編制“四辦”事項(xiàng)實(shí)施清單，列明辦理依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、咨詢投訴等內(nèi)容，并在“四辦”事項(xiàng)目錄公布后一個(gè)月內(nèi)發(fā)布，堅(jiān)持按法定程序和便民原則最大程度優(yōu)化工作流程。

各級各部門要加強(qiáng)“四辦”事項(xiàng)目錄及實(shí)施清單的動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)法律法規(guī)修訂、部門職能調(diào)整變動(dòng)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要及事項(xiàng)辦理客觀條件變化等情況，由相關(guān)事項(xiàng)實(shí)施部門提出，經(jīng)市審改辦審核后按規(guī)定程序調(diào)整更新。同時(shí)，建立健全“四辦”事項(xiàng)落實(shí)情況反饋機(jī)制，對不作為、慢作為、亂作為的要嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)。各級各部門要強(qiáng)化責(zé)任、主動(dòng)作為，做到嚴(yán)格依法行政、依清單辦事，切實(shí)增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督（投訴監(jiān)督電話：0738-12345，郵箱：[email protected]）。